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在發展中求生存,不斷完善,以良好信譽和科學的管理促進企業迅速發展CKD專員總結職場心經:銷售的心態比能力更重要,我們是從事FESTO氣動,杰弗侖工控,MOOG液壓產品,有很多已經做了多年的同事做出了大量的對銷售的一些個人總結,大家共同分享一下成功的心德,能夠為公司創造更多的效益。調整好心態 是銷售的*步
大多數人會認為,銷售的業績主要就是看能力。但我卻不這么認為,給我感覺銷售員的心態比能力更重要,尤其對剛開始做銷售的朋友。為什么這么說呢?先講一段我自己銷售的經歷。
起初,大學剛剛畢業,由于就業壓力,我無奈選擇了銷售的工作。那時,感覺身邊同事的銷售能力比我強好幾倍。但我的性格又非常好強,不想被同事落下,所以特別聽主管的話,每天都虛心學習。過了一段時間,我發現我的業績并不比同事差,甚至比一般的同事業績還好,那時候我還在暗中竊喜自己的運氣比較好。可是過了半年后,自己感覺經驗和能力都有了,恰恰相反,業績卻每況愈下,那時我還抱怨自己的運氣太糟糕了。
后來,我做了銷售總監,發現了同樣一個問題:在我們的團隊里,能力很強的銷售員業績一般,剛剛大學畢業的銷售員反而業績高。這時我才明白,不是運氣差,而是工作的心態不對,才導致業績不高。剛開始工作的時候,投入的熱情很高,思想也比較單純;但是有了工作經驗后,就有了懈怠心理,遇到的問題多了以后,思想就越來越復雜了(懷疑自己的工作,懷疑產品,懷疑公司的運做,懷疑……),所以導致業績滑坡。
前段時間,我和同事去參加些展會,讓我更加意識到心態對銷售員的重要性,但是很多人卻意識不到這一點。那么作為銷售員,應該具備什么樣zui基本的心態,下面談談我的看法:
首先,要發自內心地熱愛你的工作。有的人覺得銷售工作不體面,經常被客戶拒絕,不得以才做銷售。
其次,就是非常喜歡你所從事的行業。有的人可能熱衷于做銷售,但是可能不喜歡他所從事的行業。
還有,就是非常認可你的產品。先把自己當成客戶,只有先說服自己,才能有信心去說服客戶買你的產品。
zui后,就是把自己當成老板去經營。每個人都是為自己工作,你所做的每一件事情都是為了自己的成長和財富。不要老認為自己是在為別人打工。
只有把自己的心態調整好,才會讓自己有很高的工作狀態,才能迅速的提高自己的能力,才能迅速積累自己的財富。否則,你在工作上沒有激情,和客戶談話就不夠自信,遇到挫折和問題就容易退縮。所以,調整好心態,是銷售的*步。